（一）客戶簡(jiǎn)介

某建設(shè)工程有限公司是中國(guó)中鐵三局集團(tuán)有限公司的全資子公司，成立于2010年12月，主要從事交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)工程建設(shè)施工?，F(xiàn)有員工364人，公司注冊(cè)資本1億元，資產(chǎn)總額7.6億元，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用固定資產(chǎn)原值4800萬(wàn)元。

（二）主要問(wèn)題

根據(jù)集團(tuán)公司要求，中鐵三局要對(duì)客戶公司“十二五”戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行回顧，并進(jìn)行“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

（三）解決方案

1、對(duì)“十二五”戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行回顧

系統(tǒng)回顧企業(yè)“十二五”戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行情況，對(duì)客戶企業(yè)“十二五”戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行回顧，對(duì)企業(yè)“十二五”戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)境進(jìn)行回顧，對(duì)“十二五”期間企業(yè)所建立的資源與能力進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上提出改進(jìn)舉措建議，作為“十三五”戰(zhàn)略制定的重要依據(jù)

2、對(duì)“十三五”內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)分析

系統(tǒng)梳理宏觀政策環(huán)境中與客戶公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的若干政策信息，以及探尋其對(duì)客戶企業(yè)“十三五”規(guī)劃的潛在或直接影響。

針對(duì)客戶公司業(yè)務(wù)板塊的實(shí)際，開(kāi)展對(duì)標(biāo)研究，兼顧內(nèi)外部的公認(rèn)性、行業(yè)的前瞻性、數(shù)據(jù)的可得性進(jìn)行標(biāo)桿企業(yè)選取和對(duì)標(biāo)研究。

針對(duì)客戶公司內(nèi)部，對(duì)公司高層、戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行訪談，了解他們對(duì)“十三五”企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展的想法，在“十三五”期間的業(yè)務(wù)規(guī)劃，以及對(duì)于客戶公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的看法。

3、“十三五”戰(zhàn)略定位設(shè)計(jì)與規(guī)劃

基于以上信息的討論，形成客戶公司的戰(zhàn)略定位，并在此基礎(chǔ)上找到在戰(zhàn)略定位層面需解決的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的研究，最終形成《“十三五”發(fā)展規(guī)劃》