一、客戶介紹

該工廠于1970年5月成立，早期為軍工企業(yè)，在經(jīng)歷二次創(chuàng)業(yè)后，積極打造核心主業(yè)，大力發(fā)展民品業(yè)務(wù)、后勤三產(chǎn)業(yè)務(wù)，形成較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力，有力保障和推動工廠業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

二、項目需求/主要問題

根據(jù)工廠業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建立工廠愿景體系，建立學(xué)習(xí)機制，完善中高層管理人員培訓(xùn)，形成員工共自主管理體系、多通道發(fā)展體系，組建工廠的知識管理體系。  

（一）工廠經(jīng)過將近50年發(fā)展，業(yè)務(wù)發(fā)展相對成熟，工廠效益穩(wěn)步提升，員工整體工作生活相對較安逸，員工工作能力與工廠業(yè)務(wù)發(fā)展要求不匹配，需要系統(tǒng)的進行提升；員工平時學(xué)習(xí)意愿不強，缺少壓力，對現(xiàn)狀比較滿意，創(chuàng)新能力不足。

（二）中高層管理人員對新的管理理念、管理方法接觸不多，工廠整體的管理水平不高，中高層管理人員的管理能力亟需提升，中高層管理人才不足，對中高層管理人員的培訓(xùn)提升有待加強。

（三）在多年的發(fā)展過程中，工廠引進和推行了多種管理思想，包括卓越績效、6S管理、精益生產(chǎn)等，但沒有體現(xiàn)出明顯效果，尤其工廠的精益管理理念，需要通過全員學(xué)習(xí)進行強化和灌輸，培養(yǎng)形成習(xí)慣。

（四）在發(fā)展過程中，工廠積累的極其豐富的經(jīng)驗、案例、數(shù)據(jù)等，但并沒有系統(tǒng)的進行整理歸檔管理，也沒有高效的進行開發(fā)利用，且存在經(jīng)驗難以傳承等問題，需要建立工廠的知識管理體系，對知識、數(shù)據(jù)等進行管理應(yīng)用。

三、解決方案

（一）調(diào)研診斷

項目啟動之初，通過內(nèi)部資料研究、企業(yè)深度訪談、員工調(diào)查問卷、外部標(biāo)桿資料對比，政策研究等維度進行全面診斷，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進的思路，形成了《學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)研診斷報告》、《企業(yè)文化調(diào)研診斷報告》。

（二）解決方案

結(jié)合工廠實際需求，基于診斷調(diào)研情況，重點聚焦，針對性設(shè)計學(xué)習(xí)型組織建設(shè)方案，有效解決工廠存在的問題。

1、建立工廠愿景體系。

梳理工廠現(xiàn)行的企業(yè)愿景、使命、文化理念等，結(jié)合工廠新時代業(yè)務(wù)發(fā)展需要、新的發(fā)展元素，重新提煉工廠愿景、理念體系，根據(jù)工廠愿景，明確中長期發(fā)展目標(biāo)，并將目標(biāo)分解到各單位、各部門；依托工廠目標(biāo)、部門目標(biāo)，建立工廠員工的個人目標(biāo)，強化個人目標(biāo)對員工行為的牽引。

2、建立工廠學(xué)習(xí)機制。

從組織機構(gòu)、制度建設(shè)、平臺搭建、實施項目等方面建設(shè)學(xué)習(xí)機制，保障工廠學(xué)習(xí)型組織的有效運轉(zhuǎn)。

3、建立員工自主管理體系。

構(gòu)建員工自主管理體系，從三個層面構(gòu)建：

（1）目標(biāo)層面，基于工廠目標(biāo)、各部門目標(biāo)，結(jié)合個人發(fā)展意愿，確定個人發(fā)展的長中短期目標(biāo)，明確目標(biāo)內(nèi)容；

（2）基于個人目標(biāo)，制定員工個人發(fā)展計劃，在個人發(fā)展計劃中主要包括3方面內(nèi)容：1）員工實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)需要什么樣的能力素質(zhì)；2）評估員工自身情況、明確實現(xiàn)目標(biāo)還需要提升哪些素質(zhì)和能力；3）制定詳細的學(xué)習(xí)/發(fā)展行動計劃以實現(xiàn)個人目標(biāo)（包括員工每年的學(xué)習(xí)行動計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、開始時間、完成時間等）。

（3）機制層面，建立基于個人目標(biāo)的考核機制，明確相應(yīng)的激勵和淘汰機制，通過考核促使員工按照個人發(fā)展計劃進行學(xué)習(xí)提升。

4、完善工廠培訓(xùn)管理體系，打造工廠中高層管理人員培訓(xùn)體系。

5、建立工廠員工晉升機制，構(gòu)建員工多通道發(fā)展體系。

6、構(gòu)建工廠知識共享機制，并建立工廠的知識管理體系。

四、預(yù)期效果

通過學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，形成有效運轉(zhuǎn)的學(xué)習(xí)機制，依靠組織架構(gòu)、制度、流程、方式方法的優(yōu)化設(shè)計，推動員工有意愿、有目的、有保障、有動力的進行學(xué)習(xí)，提升員工能力；形成匹配的評價淘汰機制，增強員工危機意識，實現(xiàn)壓力傳導(dǎo)，促進員工個人發(fā)展。

推動工廠管理與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的結(jié)合，通過學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，對其他管理體系進行銜接，強化精益管理理念、加強精益管理培訓(xùn)、構(gòu)建精益團隊等，促進員工對工廠先進管理體系的理解和應(yīng)用，推動工廠多種管理體系的深度融合和效率提升，實現(xiàn)工廠管理水平的有效提高。

實現(xiàn)工廠對員工的學(xué)習(xí)牽引，在現(xiàn)有培訓(xùn)體系基礎(chǔ)上進行優(yōu)化調(diào)整，提升培訓(xùn)針對性，強化培訓(xùn)效果評估考核，推動以考促學(xué)，結(jié)合工廠科學(xué)的淘汰機制，促進員工的自主學(xué)習(xí)；推動員工學(xué)習(xí)效果的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)個人能力提升，進而促進工廠發(fā)展。

實現(xiàn)工廠干部團隊的綜合能力提升，形成科學(xué)的干部管理體系，明確干部選拔、使用、評價、淘汰程序，形成干部流動及管理機制；明確干部培養(yǎng)體系，建立務(wù)實、有效的人才輸出機制；針對干部團隊的共性需求，建立合理的干部培訓(xùn)體系；實現(xiàn)干部帶頭學(xué)習(xí)，推動學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

加強工廠知識管理，基于工廠業(yè)務(wù)發(fā)展特性，建立包含知識識別、知識沉淀、知識轉(zhuǎn)移、知識創(chuàng)新、知識資產(chǎn)的知識管理體系，強化對工廠業(yè)務(wù)經(jīng)驗的傳承，加強對工廠各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累，構(gòu)建共享知識庫，提升知識轉(zhuǎn)化效果，推動工廠創(chuàng)新能力的提高。

構(gòu)建工廠員工自主管理體系，明確員工愿景和目標(biāo)；基于工廠員工的任職資格體系，建立工廠員工的全面發(fā)展計劃，通過對員工關(guān)鍵能力、知識技能要求的應(yīng)用，牽引員工向工廠所要求的合格員工發(fā)展；通過制定詳細的學(xué)習(xí)發(fā)展行動計劃，激發(fā)員工的自主學(xué)習(xí)和發(fā)展意識，推動員工實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)；進而提升員工隊伍的整體績效和適應(yīng)工廠戰(zhàn)略發(fā)展的能力。

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