一、客戶(hù)介紹
該公司成立于2013年7月,是在北京市導(dǎo)航與位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)公共平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)的公共運(yùn)營(yíng)服務(wù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
公司注冊(cè)資本30000萬(wàn)元人民幣,主要經(jīng)營(yíng)導(dǎo)航位置服務(wù),技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù),產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程和技術(shù)研究與試驗(yàn)發(fā)展等。自2013年以來(lái),公司在打通位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、促進(jìn)系統(tǒng)規(guī)模化應(yīng)用方面開(kāi)展了大量工作,陸續(xù)在大眾位置服務(wù)、物流、養(yǎng)老、養(yǎng)殖、消防、應(yīng)急救援、共享單車(chē)、網(wǎng)約車(chē)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域積極拓展位置服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景。
目前,公司下設(shè)導(dǎo)航事業(yè)部、數(shù)據(jù)應(yīng)用事業(yè)部、信息管理部、戰(zhàn)略發(fā)展部、商務(wù)部、財(cái)務(wù)管理部、行政人事部等部門(mén)。
二、項(xiàng)目需求/主要問(wèn)題
(一)項(xiàng)目背景
公司經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整、提高經(jīng)營(yíng)效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略需要依靠系統(tǒng)、完善的內(nèi)部控制體系作為保障。隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,應(yīng)收賬款等方面出現(xiàn)的偶發(fā)性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司內(nèi)部風(fēng)控能力產(chǎn)生擔(dān)憂,開(kāi)始思考公司是否有很多潛在風(fēng)險(xiǎn)未被識(shí)別及其可能給公司帶來(lái)的影響。
風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制是組織管理體系中的重要組成部分,為了達(dá)成風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)化受控的目標(biāo),對(duì)公司基礎(chǔ)管理文件制度與流程體系建設(shè)提出了新的要求,公司成立時(shí)頒發(fā)的一系列制度與流程文件需要根據(jù)公司現(xiàn)階段的戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行修訂、整合,同時(shí)對(duì)制度與流程體系進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充、完善。
在此背景下,建立符合戰(zhàn)略發(fā)展,與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式、工作開(kāi)展方式、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處理方式相適應(yīng)的制度體系與內(nèi)控體系,已成為促進(jìn)公司固化管理經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提升公司風(fēng)險(xiǎn)防控能力的重要任務(wù)。
(二)項(xiàng)目需求
本次制度與內(nèi)控體系建設(shè)的工作內(nèi)容,包括對(duì)當(dāng)前組織、權(quán)限、制度體系運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估與診斷,對(duì)公司內(nèi)部關(guān)鍵管理結(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)或潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并建立內(nèi)控缺陷列表,結(jié)合公司組織職能與業(yè)務(wù)特點(diǎn)搭建制度與流程體系框架,輔導(dǎo)制度修訂,對(duì)關(guān)鍵流程進(jìn)行描繪、評(píng)估與優(yōu)化,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣及內(nèi)控體系,編制《內(nèi)部控制手冊(cè)》及《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)》。
三、解決方案
(一)項(xiàng)目總體開(kāi)展思路
制度及內(nèi)控體系建設(shè)工作按照4個(gè)階段16個(gè)步驟開(kāi)展,如下圖所示:
圖1:技術(shù)路線
(二)第一階段:組織與運(yùn)行體系診斷
項(xiàng)目組主要從資料研讀、關(guān)鍵崗位訪談、制度流程梳理、內(nèi)控缺陷梳理、各部門(mén)研討溝通等五個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、項(xiàng)目組對(duì)公司當(dāng)前公司發(fā)文、業(yè)務(wù)介紹、管理文件、工具表
單等資料進(jìn)行采集、匯總與分析;
2、圍繞公司業(yè)務(wù)與組織發(fā)展、項(xiàng)目管理、采購(gòu)管理、合同管理等方面對(duì)公司的中高層領(lǐng)導(dǎo)及基層關(guān)鍵崗位的27位員工開(kāi)展了訪談,整理紀(jì)要7萬(wàn)余字;
3、對(duì)制度體系及收集到的80項(xiàng)制度進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)公司制度體系在建設(shè)與執(zhí)行過(guò)程中存在:未建立符合管理實(shí)際的制度框架體系、缺失“三重一大”等關(guān)鍵制度、缺乏完善的制度管理機(jī)制等問(wèn)題,單體制度存在內(nèi)容的邏輯完整性不足、制度之間協(xié)調(diào)性不足、制度獨(dú)立存在的合理性、制度文本格式不一等問(wèn)題,并形成《單體制度評(píng)估文件》,為后期的制度優(yōu)化與改善提供了改進(jìn)方向與建議;
圖2:?jiǎn)误w制度評(píng)估模型
4、依據(jù)財(cái)政部等五部委發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引,結(jié)合公司實(shí)際情況、訪談內(nèi)容及制度評(píng)閱情況等,從組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會(huì)責(zé)任等各個(gè)方面對(duì)公司的內(nèi)部控制缺陷進(jìn)行了梳理,建立內(nèi)部控制缺陷列表,并對(duì)缺陷進(jìn)行問(wèn)題描述、等級(jí)評(píng)定;
5、針對(duì)梳理的問(wèn)題,項(xiàng)目組與各部門(mén)進(jìn)行了二次溝通、逐一進(jìn)行研討及確認(rèn),初步形成了39項(xiàng)內(nèi)控缺陷,并提出了相應(yīng)的整改方向與建議。
圖3:內(nèi)控缺陷列表
(三)第二階段:組織功能分析與制度流程框架搭建
組織功能分析是對(duì)公司業(yè)務(wù)及價(jià)值鏈的梳理,基于公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)規(guī)劃,組織開(kāi)展了各部門(mén)組織職能梳理與制度、流程提煉的培訓(xùn),進(jìn)行部門(mén)職能梳理、優(yōu)化與完善,并將部門(mén)職能細(xì)化至三級(jí)。通過(guò)組織功能分析,總結(jié)公司主要業(yè)務(wù)流及各事項(xiàng)歸口管理情況,梳理發(fā)現(xiàn)投標(biāo)管理、合同管理等部分事項(xiàng)無(wú)歸口管理部門(mén)或存在多個(gè)管理部門(mén),不利于后續(xù)制度體系建設(shè)工作,通過(guò)及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行解決。
基于組織功能分析及前期對(duì)公司的了解,建立核決事項(xiàng)清單,明確各關(guān)鍵事項(xiàng)在部門(mén)之間的權(quán)限分配。核決事項(xiàng)清單對(duì)不同管控條線下的“關(guān)鍵權(quán)限事項(xiàng)”進(jìn)行梳理,厘清其權(quán)限邊界;部分關(guān)鍵權(quán)限事項(xiàng)從不同的角度來(lái)看,可能分屬于不同的管控層面或管控條線(如采購(gòu)管理中采購(gòu)付款也屬于財(cái)務(wù)管理),并不影響權(quán)限事項(xiàng)的決策運(yùn)行:在實(shí)際運(yùn)作中,該權(quán)限事項(xiàng)如果同時(shí)涉及多條權(quán)限,則必須按照滿(mǎn)足所有條線的權(quán)限規(guī)則來(lái)運(yùn)行,即遵行“從嚴(yán)準(zhǔn)則”。
圖4:財(cái)務(wù)核決事項(xiàng)清單
結(jié)合公司組織功能與業(yè)務(wù)特點(diǎn),在各部門(mén)對(duì)制度、流程梳理、提煉的基礎(chǔ)上,結(jié)合外部對(duì)標(biāo)分析,同公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)反復(fù)討論,最終形成公司治理、戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、人力資源、法律事務(wù)、行政管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及投標(biāo)管理、采購(gòu)管理、項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、信息管理共計(jì)12大類(lèi)、75項(xiàng)制度;并明確了制度的“股東會(huì)—董事會(huì)—經(jīng)理層”的三級(jí)管控機(jī)制,依據(jù)制度的三級(jí)制度管控機(jī)制,優(yōu)化調(diào)整投標(biāo)、采購(gòu)、合同、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目等不同條線的審批權(quán)限,公司的業(yè)務(wù)審批程序更加清晰,風(fēng)險(xiǎn)防控更加有效。
圖5:制度體系
基于公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和管理活動(dòng),優(yōu)化完善了覆蓋公司各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)的流程框架,涵蓋11大類(lèi)共計(jì)82個(gè)流程,流程分類(lèi)如下圖所示:
圖6:流程體系
(四) 第三階段:制度流程體系評(píng)估優(yōu)化
1、明確制度編制的主責(zé)部門(mén)
在制度體系建設(shè)過(guò)程中,明確制度編制責(zé)任部門(mén)。在此基礎(chǔ)上,有部門(mén)負(fù)責(zé)人考慮部門(mén)內(nèi)人員職責(zé)分工、員工能力等多方面因素,確定部門(mén)制度編寫(xiě)負(fù)責(zé)人。
2、選擇制度編寫(xiě)推進(jìn)方案
因公司規(guī)模較小,制度文件較少等原因,項(xiàng)目組通公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)討論后決定采取分批次進(jìn)行制度編制培訓(xùn),同步進(jìn)行制度編制及輔導(dǎo)工作,最后分批次上會(huì)決策的方式。
3、規(guī)范制度編寫(xiě)要求
由項(xiàng)目組出具制度編制模板及編寫(xiě)說(shuō)明并征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,由項(xiàng)目組編寫(xiě)制度培訓(xùn)課件。培訓(xùn)涉及制度編寫(xiě)規(guī)范要求、制度質(zhì)量要求、制度編寫(xiě)審核程序及評(píng)審要求等內(nèi)容。編寫(xiě)完成后,分部門(mén)進(jìn)行制度編制培訓(xùn)工作,并下發(fā)制度編制模板。
4、制度編寫(xiě)的輔導(dǎo)與互動(dòng)機(jī)制
制度編寫(xiě)人員可隨時(shí)就制度編寫(xiě)過(guò)程中業(yè)務(wù)問(wèn)題、流程設(shè)置問(wèn)題、制度結(jié)構(gòu)及邏輯等方面問(wèn)題與項(xiàng)目組進(jìn)行溝通。項(xiàng)目組定期與部門(mén)就制度整體情況進(jìn)行說(shuō)明及反饋,強(qiáng)化制度編寫(xiě)的合理性、可執(zhí)行性以及編寫(xiě)效率。項(xiàng)目組深入與部門(mén)對(duì)接,了解公司業(yè)務(wù)運(yùn)行特色,為編寫(xiě)出符合公司特點(diǎn)的制度提供了保障。
5、制度編寫(xiě)的審核機(jī)制
制度編寫(xiě)過(guò)程設(shè)定“部門(mén)內(nèi)審—項(xiàng)目組審核—主管領(lǐng)導(dǎo)審核-綜合評(píng)審”的四重審核機(jī)制。
部門(mén)內(nèi)審:在編寫(xiě)人員自查基礎(chǔ)上,部門(mén)內(nèi)部對(duì)制度進(jìn)行復(fù)核,審查制度與現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的契合度,保證制度的落地性。
項(xiàng)目組審核:項(xiàng)目組在充分了解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)制度業(yè)務(wù)內(nèi)容完整性、流程銜接性、制度結(jié)構(gòu)、內(nèi)容邏輯、語(yǔ)言格式等進(jìn)行把關(guān)。
主管領(lǐng)導(dǎo)審核:主管領(lǐng)導(dǎo)立足于公司整體,對(duì)制度進(jìn)行最終審核。
綜合評(píng)審:一般制度由制度編寫(xiě)主責(zé)部門(mén)組織主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)及項(xiàng)目組對(duì)制度進(jìn)行評(píng)審,認(rèn)清制度所要解決核心問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)、掃清制度中存在盲點(diǎn)、打通業(yè)務(wù)流程的阻滯點(diǎn),確保制度在指導(dǎo)業(yè)務(wù)實(shí)踐中的科學(xué)性、落地性與高效性;重點(diǎn)制度由制度編寫(xiě)主責(zé)部門(mén)牽頭組織公司經(jīng)營(yíng)決策層、業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)及項(xiàng)目組對(duì)本部門(mén)編寫(xiě)的、對(duì)公司業(yè)務(wù)實(shí)施有重要影響的制度進(jìn)行評(píng)審,立足于公司,對(duì)于重要業(yè)務(wù)的協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行審視,確保符合公司政策導(dǎo)向,保障制度對(duì)于公司發(fā)展目標(biāo)的促進(jìn)作用。
6、構(gòu)建制度管理機(jī)制
建立制度全生命周期管理機(jī)制,從制度立項(xiàng)、起草、審核、發(fā)布、宣貫、執(zhí)行、監(jiān)督反饋、修訂廢止、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng),通過(guò)管理規(guī)范進(jìn)行規(guī)定和要求。
7、繪制業(yè)務(wù)流程
基于成形的制度文件,項(xiàng)目組進(jìn)行流程圖繪制工作。繪制完成后,召集業(yè)務(wù)主責(zé)部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)流程文件進(jìn)行審核,反復(fù)討論、修訂后,形成流程匯編文件,指導(dǎo)公司主要業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)。
(五) 第四階段:內(nèi)控體系建設(shè)
1、編制內(nèi)部控制手冊(cè)
基于前期調(diào)研診斷及項(xiàng)目組對(duì)公司業(yè)務(wù)了解的加深,依據(jù)財(cái)政部等五部委發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,從公司內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等五個(gè)方面開(kāi)展內(nèi)控手冊(cè)編制工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整、經(jīng)營(yíng)效率效果提升、實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略等目標(biāo)。
項(xiàng)目組對(duì)公司業(yè)務(wù)從主要目標(biāo)、主要風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)限指引、不相容職責(zé)、流程圖和控制矩陣、相關(guān)制度等方面進(jìn)行梳理,識(shí)別主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),針對(duì)性地提出控制措施并落實(shí)在相關(guān)制度內(nèi),提高公司風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)與能力。
圖7:《內(nèi)部控制手冊(cè)》中控制活動(dòng)部分內(nèi)容示例:人力資源管理
(六)建立內(nèi)控評(píng)價(jià)機(jī)制
1、確定評(píng)價(jià)方式方法
在完成《內(nèi)部控制手冊(cè)》編制后,還應(yīng)建立確保內(nèi)控體系有效運(yùn)行的《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)》與定期評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制,對(duì)內(nèi)部控制的五要素(內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督)進(jìn)行持續(xù)管理。
項(xiàng)目組同公司領(lǐng)導(dǎo)、主要業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)內(nèi)控評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)、關(guān)注內(nèi)容、評(píng)價(jià)基本要求與評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)程序、評(píng)價(jià)工作的監(jiān)督與考核及評(píng)價(jià)所需相關(guān)表單進(jìn)行研討,最終確定公司季度評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。
圖8:季度評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)
2、建立內(nèi)控評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)
圍繞公司業(yè)務(wù)建立“內(nèi)控評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)”作為年度/季度評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)價(jià)內(nèi)容選取的依據(jù)。評(píng)價(jià)庫(kù)基于公司核心業(yè)務(wù)模塊建立,并圍繞核心模塊,對(duì)該核心模塊涉及的重要業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行細(xì)化。在此基礎(chǔ)上,對(duì)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)活動(dòng)所應(yīng)參考的制度或流程進(jìn)行明確,從而為實(shí)施相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)評(píng)價(jià)提供具體依據(jù)。
圖9:內(nèi)控評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)
3、明確內(nèi)控評(píng)價(jià)操作步驟
評(píng)價(jià)實(shí)施過(guò)程包括召開(kāi)評(píng)價(jià)會(huì)議、收集評(píng)價(jià)資料、開(kāi)展內(nèi)控評(píng)價(jià)、認(rèn)定控制缺陷、制定整改措施、匯總評(píng)價(jià)結(jié)果等環(huán)節(jié),最終形成《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》。
四、實(shí)施效果
此次項(xiàng)目工作在公司與漢哲管理咨詢(xún)的共同努力下,圓滿(mǎn)的完成了預(yù)期目標(biāo)。整體上,制度由先前的80余項(xiàng)優(yōu)化為75項(xiàng),梳理創(chuàng)建流程82個(gè),形成表單170余項(xiàng)。
(一)制度的系統(tǒng)性、邏輯性得到了進(jìn)一步加強(qiáng)
公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)與項(xiàng)目組對(duì)制度體系框架(制度分類(lèi)、制度清單、制度主要內(nèi)容范圍、主責(zé)部門(mén)等)進(jìn)行反復(fù)討論,設(shè)計(jì)了涵蓋12大類(lèi)、75項(xiàng)制度的整體框架,確保公司制度體系能夠覆蓋公司所有主要業(yè)務(wù)管理活動(dòng),并避免制度之間的沖突、交叉與空白。
(二)制度體系完備性進(jìn)一步提高
一方面,以業(yè)務(wù)鏈為主導(dǎo),梳理各個(gè)業(yè)務(wù)線條,對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺失的制度進(jìn)行補(bǔ)充完善,以填補(bǔ)業(yè)務(wù)鏈條上的盲點(diǎn),打通業(yè)務(wù)鏈條上的阻滯點(diǎn)。如:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與投標(biāo)管理模塊新增《投標(biāo)管理制度》、《品牌宣傳與推廣管理制度》、《客戶(hù)信息管理制度》等,新增電商運(yùn)營(yíng)管理模塊及《電商運(yùn)營(yíng)管理制度》等。
另一方面,針對(duì)單個(gè)制度,按照PDCA循環(huán)、業(yè)務(wù)流、風(fēng)險(xiǎn)管控等管理理念對(duì)制度內(nèi)容框架及核心內(nèi)容進(jìn)行梳理,并由主責(zé)部門(mén)與項(xiàng)目組進(jìn)行反復(fù)溝通討論,單項(xiàng)制度的合理有效性、與實(shí)際業(yè)務(wù)的契合性、執(zhí)行效度與風(fēng)險(xiǎn)防范性以及可落地性得到了進(jìn)一步深化。
(三)各責(zé)任主體分工更加明確
針對(duì)制度涉及的內(nèi)容,梳理不同責(zé)任主體在同一管理事項(xiàng)上的權(quán)責(zé)分工,各責(zé)任主體在制度中的職責(zé)分工更加合理、權(quán)限更加明確,各業(yè)務(wù)板塊的工作界面更加的條理清晰,各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)更加協(xié)同而高效。
針對(duì)制度內(nèi)容涉及的核心工作程序,繪制流程圖,對(duì)各責(zé)任主體在各環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,可視化流程設(shè)計(jì)對(duì)各責(zé)任主體關(guān)于流程的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)起到了良好的促進(jìn)作用。
(四)制度的規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng)
針對(duì)制度文本不規(guī)范的問(wèn)題,項(xiàng)目組對(duì)制度文本格式、內(nèi)容結(jié)構(gòu)邏輯、主體稱(chēng)謂以及附件等的編寫(xiě)制定了標(biāo)準(zhǔn)模板以及編寫(xiě)說(shuō)明和培訓(xùn)資料,并進(jìn)行多次宣貫,同時(shí)在編寫(xiě)過(guò)程中對(duì)編寫(xiě)人員進(jìn)行指導(dǎo),確保制度內(nèi)容與形式統(tǒng)一規(guī)范,大大改觀了以往制度內(nèi)容雜亂、格式不一、主體不一致等狀況。同時(shí),本次制度體系建設(shè)與優(yōu)化共創(chuàng)建流程82個(gè)、表單170余個(gè),流程與表單的設(shè)計(jì)將更加有效的指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展。
(五)風(fēng)險(xiǎn)控制將進(jìn)一步加強(qiáng)
本次制度建設(shè)自始至終堅(jiān)持所有制度不得與國(guó)家有關(guān)政策方針、法律規(guī)范以及集團(tuán)制度相違背,同時(shí)考慮公司內(nèi)部制度之間的包容性,確保了制度的合法合規(guī)性。
同時(shí)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》對(duì)企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)條線的活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,對(duì)原有制度內(nèi)容范圍未覆蓋的重要、關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控措施進(jìn)行制度或制度內(nèi)容的補(bǔ)充,使得制度體系同內(nèi)控體系相輔相成。
(六)建立健全制度管理機(jī)制
公司以此次制度建設(shè)為契機(jī),明確制度歸口部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)等不同主體在制度修編、審查、評(píng)審、會(huì)簽、審批、執(zhí)行、評(píng)估等環(huán)節(jié)的職責(zé)分工,規(guī)范了相關(guān)工作的程序,建立健全了制度立改廢的長(zhǎng)效機(jī)制,形成制度的閉環(huán)管理機(jī)制。通過(guò)對(duì)陳舊、操作性不強(qiáng)、不能發(fā)揮作用的制度進(jìn)行廢止,對(duì)不符合管理要求,作用發(fā)揮不好的制度進(jìn)行修改完善,對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要尚未建立的制度進(jìn)行補(bǔ)充,制度的時(shí)效性與可指導(dǎo)性進(jìn)一步加強(qiáng),確保了制度建設(shè)與公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的深度契合。
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