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某國有能源研發(fā)公司人力資源三定項目案例

最后更新:2022-06-29 14:41:29 文章來源:漢哲項目管理中心 

一、客戶介紹

該公司成立于2007年12月8日,是國家電力投資集團公司下屬直管核心企業(yè),是國家能源局首批國家能源研發(fā)(實驗)中心之一,是省級重點實驗室。

近年來,公司在國產(chǎn)化、自主化方面取得豐碩成果,獲得國家能源科技進步三等獎等多項殊榮,授權(quán)專利53項,主導、參與建立國家標準、行業(yè)標準42項,面向未來,公司將深刻把握高質(zhì)量發(fā)展要求,承擔國有企業(yè)發(fā)展重任,秉承“一切為了客戶、為了一切客戶、為了客戶一切”的服務理念,以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動,加速高質(zhì)量發(fā)展進程,努力成為能夠代表國家實力水平的世界一流服務商。

二、項目需求及主要問題

(一)主要問題

職責分工的問題,如有的部門各崗位職責較清晰,各崗位之間由于所需技能及素質(zhì)的不同,也不存在輪崗現(xiàn)象;有的部門各崗位職責具有一定的相關(guān)性,對于崗位職責定位存在AB角的概念,注重內(nèi)部各崗位的崗位輪換,以及工作量的均衡分布。

在崗位精細化管理方面,需要做進一步強化,崗位工作標準需要做進一步優(yōu)化。

在崗位的任職能力方面,大多數(shù)崗位的人員能力對于滿足當前的業(yè)務運轉(zhuǎn)基本勝任,但是對于技能要求較高,專業(yè)要求較強的崗位,如電工、GIS信息系統(tǒng)管理、工程造價等方面員工的能力尚需較大幅度提升,而對于普通崗位員工,在員工工作素質(zhì)及能力方面,也需要得到一定培養(yǎng)與提升。

(二)項目需求

1.定崗

(1)結(jié)合公司戰(zhàn)略、管控模式、業(yè)務流程,依據(jù)各單位職能職責,梳理形成公司崗位設置方案,形成崗位說明書;

(2)結(jié)合公司崗位體系,編制各層級崗位任職資格標準,形成公司崗位任職資格體系;

(3)參照集團員工職業(yè)發(fā)展通道設置方案,提出公司崗位體系和職級體系優(yōu)化調(diào)整建議,實現(xiàn)與集團員工職業(yè)發(fā)展通道的對接。

2.定編

(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合十四五末公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,充分考慮勞產(chǎn)率、管理創(chuàng)新、技術(shù)進步、智能制造等內(nèi)外部因素,對標行業(yè)先進,確定公司宏觀定編方案,實現(xiàn)總體編制結(jié)構(gòu)合理、人工效率與效益最大化;

(2)對標行業(yè)先進,結(jié)合工作量、人員儲備、風險控制、人員素質(zhì)等因素,科學、合理確定各單位、崗位編制數(shù)。

3.定員

立足公司實際,按照精簡、高效、節(jié)約和促進公司發(fā)展的原則,以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù),編制公司勞動定員標準。

4.崗位價值評估

立足公司戰(zhàn)略,聚焦價值創(chuàng)造,通過科學分析形成公司崗位層級圖,優(yōu)化公司關(guān)鍵崗位矩陣,明確輔助崗位。

5.對公司現(xiàn)行人才發(fā)展體系、薪酬激勵體系進行診斷分析,就體系設計的科學性、有效性和各體系間的協(xié)同性進行評估,提出調(diào)整優(yōu)化建議。

三、解決方案

(一)定崗定編定員

1、總體思路——宏觀與微觀相結(jié)合,人效與錢效相配合

在崗位優(yōu)化的基礎上,從宏觀與微觀兩個維度、人效與錢效兩個視角研究崗位定編模型,科學核定人員配置標準,確保人才隊伍精簡、高效。

2、宏觀定編分析結(jié)果

根據(jù)綜合測算分析,建議公司第一階段人均產(chǎn)值、人員總量、人事費用率、三項指標變化比例、人員結(jié)構(gòu)以及各單位人員占比等相關(guān)定編數(shù)據(jù)按以下結(jié)果進行控制:

為持續(xù)、有效的提升公司整體勞動生產(chǎn)率,建議未來人均產(chǎn)值、人員規(guī)模、人事費用率、單位人工成本4項“兩效”(人效、錢效)指標,以及管理幅度、人員類別比例、各部門人員占比3項結(jié)構(gòu)指標按以下標準進行控制:

3、微觀定編分析結(jié)果

從微觀層面來看,人員總量基本不變,主要在于人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整。其中,職能部門、生產(chǎn)保障部門人員分別減少12人、10人,生產(chǎn)單位人員增加46人。

(二)人力資源診斷

1、背景目標——打造一流人才隊伍,支撐“一流戰(zhàn)略”目標

以集團公司“2035一流戰(zhàn)略”和《“十四五”總體規(guī)劃及2035年愿景展望》為指導,圍繞“13346”戰(zhàn)略架構(gòu),打造一流人才隊伍,為“成為世界一流鋯材服務商”提供堅強的人才保障與智力支持。

2、實施思路——明目標、識現(xiàn)狀、提方案

以人才隊伍建設為主線,理順經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,明確人才隊伍建設目標,盤點人才現(xiàn)狀,診斷管理體系,并提出人才隊伍建設舉措。

3、經(jīng)營戰(zhàn)略分析

根據(jù)“成為世界一流鋯材服務商”的戰(zhàn)略目標,以及“十四五”規(guī)劃總體及細分目標,識別支撐各項目標實現(xiàn)的“七大組織能力”。

4、組織能力分析

基于“七大組織能力”,從人的維度,分析相應的人才類別,精準承接各項組織能力,形成人才隊伍建設基礎。

5、人才需求分析

從人才類別、效能目標、人員結(jié)構(gòu)、隊伍質(zhì)量四個方面開展人才隊伍建設,為公司戰(zhàn)略目標的達成提供充足的人才保障與支持。

6、隊伍現(xiàn)狀分析

總結(jié):效能方面,公司當前人效、錢效與對標企業(yè)相比均有一定差距;能力方面,技術(shù)序列高學歷、高職級人員占比偏少,且職級梯隊化欠佳;質(zhì)量方面,員工隊伍穩(wěn)定性較好,外部流動性不足,年輕化程度不足。

7、管理體系診斷

從管理體系來看,職責不清晰、隊伍結(jié)構(gòu)失衡、員工職業(yè)通道設計與發(fā)展支持不足、培訓內(nèi)容不匹配、薪酬考核機制不完善、向一線傾斜不足等問題較為突出。

(三)崗位價值評估

1、崗位價值評估模型——漢哲崗位價值評估工具-HPE2.0

漢哲崗位評估系統(tǒng)(HPE2.0)設計目的是為了在組織中科學地決定崗位的相對價值等級。它使不同領(lǐng)域、職能的崗位,例如生產(chǎn)、技術(shù)、營銷、財務領(lǐng)域內(nèi)的崗位,可以在一把尺度上進行比較。

2、崗位價值矩陣

(四)任職資格體系優(yōu)化

1、職業(yè)發(fā)展通道設計

根據(jù)集團公司員工職業(yè)發(fā)展通道優(yōu)化設計公司職業(yè)發(fā)展通道:1)將職級調(diào)整為10級;2)與職級對應修訂各序列職等名稱。

2、任職資格體系搭建

按照集團公司任職資格統(tǒng)一要求,結(jié)合公司實際情況,修訂各職等任職資格體系。

四、實施效果

通過三定方案幫助客戶明確了各崗位的職責,解決了客戶職責分工不清晰、職責缺失、職責交叉重疊等問題,同時,明確了各崗位的人員編制,使得客戶人力資源效能有了進一步提升。

進一步修訂了任職資格體系,使得人員晉升有標準,在員工的晉升通道上,可以通過任職資格標準對員工進行指引,使員工能夠?qū)€人的未來發(fā)展做適當?shù)亩ㄎ?。員工可以通過任職資格標準的指引,學習成長;公司可以通過資格標準,選擇符合公司發(fā)展需要的人才。

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