一、 客戶介紹

該公司是經(jīng)市人民政府批準，隸屬于市水務投資集團有限公司的全資國有企業(yè)，于 2018 年 5 月正式掛牌成立，注冊資本 2 億元。公司以實現(xiàn)公共排水設施“全面覆蓋、一體管理、系統(tǒng)運行、專業(yè)維護”為主要工作目標，聚焦做好城市中心城區(qū)公共排水設施日常運行養(yǎng)護、維修，市政主干道與重要區(qū)域內(nèi)澇布防搶險及重大活動排水保障服務等工作，全力推進排水單元達標創(chuàng)建、合流渠箱清污分流等重點攻堅工作，努力打造讓客戶滿意、讓政府放心的精品項目。

公司正處于快速發(fā)展階段，成立以來旗下已擁有運營管理、維護應急、檢測服務、大型排水設施管理、防內(nèi)澇調(diào)度服務等 9個專業(yè)化公司機構，在職員工超 2300 人，是廣東省第二批大型企業(yè)職業(yè)技能等級認定試點單位；建有養(yǎng)護應急搶險基地 12 處，面積達 10萬平方米，擁有大批國內(nèi)外先進工業(yè)化勘察、清疏、搶修等生產(chǎn)設備超 550 臺，總抽排能力達7萬立方/每小時，服務覆蓋排水管網(wǎng)總里程近 15000 公里、泵站設施 56 座，服務人口近 1000 萬，是保障城市建設和正常運作的公共服務骨干企業(yè)。

二、 項目需求/主要問題

2022年初水務集團進行人力資源規(guī)劃建設，公司承接集團戰(zhàn)略與要求，擬聘請外部機構開展人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃項目及落地實施工作。

三、 解決方案

一、 人才發(fā)展環(huán)境分析

首先進行外部影響因素分析，從宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、國企改革、勞動力市場多個維度對公司人力資源戰(zhàn)略影響因素分析；然后通過對標同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，明確廣排未來需要重點發(fā)展的人力資源舉措及人才策略，同時研究集團及公司戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營目標，明確公司人力資源管理需要承接的重點方向。最后綜合內(nèi)外部環(huán)境分析，總結人才發(fā)展環(huán)境對公司人力資源戰(zhàn)略的影響。

二、 現(xiàn)狀分析

分析公司人力資源現(xiàn)狀，分析成績與不足。基于公司現(xiàn)狀，從人才發(fā)展、人才激勵、人才數(shù)量與結構多方面進行專項規(guī)劃。

三、 人力資源總體目標

總體目標：以價值管理、能力建設、協(xié)作創(chuàng)新為主線，建立“四化三優(yōu)”的戰(zhàn)略性人力資源管理體系及卓越的人才隊伍，支持戰(zhàn)略布局開展，支持組織提質(zhì)增效，支持員工發(fā)展與幸福感提升。

四、 人力資源需求規(guī)劃

公司的人員需求規(guī)劃模型由三個主要因素和三個調(diào)整因素兩部分構成。主要因素包括人均營收、人均利潤、管網(wǎng)里程；調(diào)整因素包括業(yè)務范疇的增減、智能化水平、城市管網(wǎng)設施基礎。

五、 亮點工程及關鍵舉措

基于人力資源總體目標，明確未來五年內(nèi)的重點舉措及亮點工程，并分解至每年落實。

四、 實施效果

因公司成立不久，人力資源各項工作均不成熟，通過人力資源規(guī)劃，明確了未來發(fā)展的重點及人力資源的數(shù)量、結構、質(zhì)量要求，為公司未來長遠發(fā)展提供了重要的人力保障及人才支撐作用。

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